一、服务对象
职工基本医疗保险（不含退休、退职人员）和城乡居民基本医疗保险参保人员。
二、办理层级
设区市、县（市、区）
三、办理方式
（一）窗口办理：各市向社会公布经办服务大厅办理地址
（二）线上办理：
通过“江苏医保云”APP中“我要办”-“医保关系转移”模块办理，或通过“江苏省医疗保障局网上服务大厅-个人网厅”的“我要办”-“基本医疗保险转移转出申请”/“基本医疗保险转移转入申请”办理。
四、办理材料明细
医保电子凭证或有效身份证件或社保卡
五、办理流程
（一）申办人携带医保电子凭证或有效身份证件或社保卡至转入地或转出地经办机构窗口（或线上）申请办理；
（二）转入地和转出地经办机构核实身份信息，符合办理条件予以受理，不符合办理条件的一次性告知到位；
（三）基本医疗保险关系跨省转移接续手续办理，参保人员转移接续申请成功受理后，转出地经办机构10个工作日内完成基本医疗保险关系转出，生成《参保人员基本医疗保险信息表》签章后上传，若个人账户有余额的，办理个人账户余额划转手续。转入地经办机构收到《参保人员基本医疗保险信息表》后，在5个工作日内完成基本医疗保险关系转入。
六、办理时限
省内即时办结，特殊情况不超过7个工作日；跨省不超过15个工作日
七、温馨提示
1.暂不能通过信息平台传输的，仍采取线下方式发送《信息表》。
2.参保人申请转出、转入业务成功后，如需查看信息表转移进度，可通过“江苏省医疗保障局网上服务大厅”（https://ybj.jszwfw.gov.cn/hsa-local/web/hallEnter/#/Index）个人网厅的“我要查”-“转移接续查询”模块，或通过“江苏医保云”APP中的“我要查”-“医保关系转移查询”模块中查询。
3.转入资金划转到账后，参保人可通过“江苏医保云”APP中的“我要查”-“个账划入查询”模块中查询转移资金是否到账。
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